ממלא/ת מקום מוקדן/ית/ נציג/ת שירות במוקד מוניציפלי

תיאור התפקיד:

הנגשת שירותי הרשות לציבור לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות:

הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות
מתן שירות טלפוני אדיב, מקצועי ומהיר לתושבי הרשות, אורחיה וגורמים פנים וחוץ שונים ברשות המקומית
מתן מידע עדכני לציבור הרחב על כל המצוי והמתרחש ברשות כגון: אירועי תרבות, שביתות ברשות המקומית וכו', בהתאם למדיניות הרשות המקומית ולנוהלי העבודה שנקבעו
מתן מידע לציבור בעתות חירום ובאירועים
קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים
ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם

כישורים נדרשים:

רישיון נהיגה ורכב – חובה

היקף משרה 100%

תנאי שכר: דירוג – מנהלי, דרגה – 6-8

התחלת עבודה מיידית

רק פניות מתאימות תיענינה

יש להגיש מועמדות למשרה עד לתאריך 30/07/2020

להגשת מועמדות לחץ כאן

פרסומת