דלג לתוכן העמוד

למועצה אזורית משגב דרוש/ה: מוקדן/ית / נציג/ת שירות במוקד 107

תאור התפקיד:

  • הנגשת שירותי הרשות לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית, כתובה ואלקטרונית
  • קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים
  • ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם
  • ייצוגיות ועבודה בצוות
  • בקרה על תהליכי הטיפול בפניות המוקד וביחידות הרשות

כישורים נדרשים:

  • השכלה: 12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה
  • עברית ברמה גבוהה
  • ידיעת השפה הערבית - יתרון
  • ידע וניסיון מוכח בעבודה על מחשב ושליטה מלאה בתוכנות OFFICE
  • נכונות לעבודה בשעות בלתי שגרתיות, שבתות וחגים
  • עבודה במשמרות
  • עמידה בתנאי לחץ

     

תנאים מקדימים למינוי:

  • היעדר הרשעה בעבירת מין בהתאם לחוק

 

כפיפות: מנהל אגף הביטחון

רישיון נהיגה ורכב חובה

היקף משרה: 2 תקנים של 100%

תנאי שכר: דירוג – מנהלי, דרגה – 6-8

התחלת עבודה מיידית

רק פניות מתאימות תיענינה

 

 

קורות חיים (בציון שם המשרה), נא להעביר עד לתאריך: 22/09/2019,

לאגף משאבי אנוש בפקס 9902302 או בדוא"ל:  CV@misgav.org.il