דלג לתוכן העמוד

עובד/ת גזברות – מרכז/ת ארנונה גבייה ואכיפה

תיאור התפקיד:

  • מתן שירות בתחום הגבייה לאזרחים, עדכון חיובים וזיכויים בכרטיסי התושבים וקבלת תשלומים
  • מענה אנושי לפניות
  • קבלת קהל
  • גביית כספים מתושבים
  • מענה טלפוני במייל ובפקסים, על פי הנחיות מנהל/ת היחידה
  • מענה לפניות תושבים, בעלי עסקים וגורמים רלוונטיים אחרים בכתב, בהתאם לסמכותו ולהנחיות מנהל/ת יחידת הגבייה
  • ביצוע תחשיבים, בהתאם להסדרי תשלום והנחות
  • העברת פניות תושבים למנהל/ת יחידת הגבייה, במידת הצורך
  • הפקת אישורים לגורמים בתוך או מחוץ לרשות, על פי הנחיית מנהל/ת היחידה (העברת בעלות/ היעדר חובות וכו')
  • עדכון נתונים במערכת המחשוב
  • רישום והפקדה של תשלומים שנגבו מאזרחים

כישורים נדרשים:

  • השכלה: 12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה
  • ידע וניסיון מוכח בסביבה ממוחשבת, ושליטה מלאה ביישומי ה-OFFICE
  • כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב
  • יכולת עבודה בצוות ועמידה בתנאי לחץ
  • יסודיות, סדר וארגון בניהול משימות
  • דיסקרטיות, אחריות, מסירות ויוזמה
  • יחסי אנוש מעולים, תודעת שרות גבוהה
  • עברית ברמה גבוהה
  • ניסיון מקצועי בתחום הגביה – יתרון
  • היכרות עם תוכנות גביה ואכיפה EPR - יתרון

רישיון נהיגה ורכב–חובה

היקף משרה100%

תנאי שכר: דירוג – מנהלי, דרגה - 7-9

התחלת עבודה מיידית

רק פניות מתאימות תיענינה

 

קורות חיים (בציון שם המשרה), נא להעביר עד לתאריך:02/03/2020  ,

לאגף משאבי אנוש בפקס: 9902302 או בדוא"ל: CV@misgav.org.il

לצפייה בקובץ המצורף למכרז